Aktualności
- Marta Komorowska - nowa Członkini Pomocni12.11.2022
- Jagoda Klincewicz - nowa Członkinia Pomocni12.11.2022
- Język ruchu, język ciała – czyli czym zajmuje się Laban/Bartenieff Movement System? Blog Pomocni.12.11.2022
- Życie w zgodzie z rytmem natury – moc rytuałów wspierających życiowy balans. Blog Pomocni12.11.2022
Bądź na bieżąco!
polub także:
https://www.facebook.com/pomocnia/
Jeśli chcesz otrzymywać informację o szkoleniach napisz na adres: kontakt@centrumciebie.pl
lub
jeśli masz konto na facebook kliknij przycisk lubię to powyżej.
POMOCNIA
Pracownia Psychologiczna
Szkolenie online dla sekretarek
Sekretariat jak forteca, czyli skuteczne metody blokowania dostępu do szefa - szkolenie online
Każdego dnia sekretariaty są bombardowane niezliczoną ilością niepożądanych kontaktów, korespondencji i ofert współpracy. Jedną z istotnych cech profesjonalnej sekretarki jest umiejętność odpowiedniego filtrowania informacji, które docierają do szefa firmy.
Jak skutecznie ocenić wartość kontaktu i skutecznie zablokować dostęp do firmy osobom niepożądanym?
Program szkolenia online
- Jak filtrować korespondencję przychodzącą do sekretariatu i wybierać tylko takie informacje, które są najbardziej wartościowe z punktu widzenia szefa firmy?
- Jak sobie radzić z trudnymi sytuacjami podczas rozmów telefonicznych, jakich zabiegów używają telemarketerzy, sprzedawcy aby dostać się do szefa?
- W jaki sposób obronić się przed tzw. zachowaniami inwazyjnymi, natrętnymi, jednocześnie budując wizerunek profesjonalnego sekretariatu?
- Przepraszam, szef będzie za godzinę- jak odmówić przełączenia rozmowy telefonicznej do szefa firmy, jakie argumenty działają, a które są nieprofesjonalne
Termin: 26 kwietnia 2012 r.,Godz. 10.00
Czas trwania: ok. 90 min
Cena netto149 zł (183.27 zł brutto)
Zapisy i szczegóły: http://www.centrumkompetencji.pl/webinar.php?id=145
Cena netto149 zł (183.27 zł brutto)
Zapisy i szczegóły: http://www.centrumkompetencji.pl/webinar.php?id=145
Skomentuj artykuł: